Đối với các doanh nghiệp SME và các startup, việc tìm kiếm khách hàng B2B là một thách thức lớn, đặc biệt trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt. Coworking space giờ đây không chỉ là giải pháp tối ưu chi phí văn phòng mà còn là một “mỏ vàng” để xây dựng các mối quan hệ kinh doanh quý giá. Đây là nơi bạn có thể tiếp cận không chỉ các SME đồng cảnh mà còn cả các chi nhánh, đại diện và chuỗi cung ứng của các doanh nghiệp FDI lớn.
Vậy cách SME biến coworking space thành mỏ vàng khách hàng tiềm năng và hợp tác với nguồn lực từ bên ngoài? Bài viết này sẽ chia sẻ chiến lược 5 bước cụ thể để tối ưu hóa mạng lưới (networking) của bạn.
1. Lợi thế networking độc quyền tại coworking space
Cộng đồng tại coworking space là một hệ sinh thái kinh doanh thu nhỏ, đa dạng và dễ tiếp cận:
- SME & Startup: Cần tìm kiếm các dịch vụ hỗ trợ (IT, Marketing, Kế toán, Legal) từ các đối tác chuyên nghiệp.
- Freelancer/Chuyên gia: Cung cấp dịch vụ chuyên môn cao, thường là cầu nối giới thiệu giữa các công ty.
- Đại diện/Chi nhánh Doanh nghiệp FDI: Tìm kiếm đối tác cung ứng dịch vụ linh hoạt, chất lượng cao tại địa phương. Việc hợp tác với doanh nghiệp FDI mở ra cơ hội mở rộng quy mô và nâng cao chất lượng dịch vụ cho SME.
Lợi thế cốt lõi là sự gần gũi và dễ dàng tiếp cận. Bạn có thể gặp một CEO, Giám đốc thu mua của một công ty lớn chỉ trong lúc chờ thang máy hoặc tại quầy pantry, mà không cần thông qua các buổi hẹn formal tốn kém.
2. Cách SME biến coworking space thành mỏ vàng khách hàng tiềm năng với 5 bước
Cách SME biến coworking space thành mỏ vàng khách hàng tiềm năng B2B là mở rộng mạng lưới kết nối và SME cần có một kế hoạch chủ động và chuyên nghiệp.
2.1 Bước 1: Định vị giá trị cốt lõi và xây dựng uy tín cá nhân
Trước khi tìm kiếm khách hàng, hãy để mọi người thấy bạn là một “đối tác lý tưởng”.
- “Câu thang máy” (Elevator pitch) chuẩn: Xác định rõ ràng bạn giải quyết vấn đề gì cho khách hàng B2B. Chuẩn bị một câu nói ngắn gọn, thu hút (ví dụ: “Chúng tôi giúp các SME công nghệ giảm 30% chi phí vận hành bằng giải pháp điện toán đám mây tối ưu”).
- Tham gia chủ động: Đừng ngồi bó hẹp trong không gian riêng. Tận dụng khu vực chung, tham gia các nhóm chat (Zalo/Slack) của Coworking Space.
- Sẵn sàng cho đi: Đề nghị giúp đỡ một vấn đề nhỏ (ví dụ: giới thiệu một nhà cung cấp uy tín, chia sẻ kiến thức SEO). Sự cho đi sẽ xây dựng uy tín và mở đường cho các cuộc trò chuyện về kinh doanh lớn hơn.
>>Đọc thêm: Top 10 Coworking Space Hà Nội hiện đại, chuyên nghiệp nhất
2.2 Bước 2: Tích cực tham gia và tự tổ chức sự kiện chuyên môn
Sự kiện là công cụ lọc và tập trung khách hàng B2B tiềm năng hiệu quả nhất.
- Tham gia Workshop/Talkshow: Đây là nơi tập trung những người quan tâm đến một chủ đề cụ thể. Tận dụng giờ giải lao để làm quen và trao đổi danh thiếp.
- Tổ chức sự kiện định vị chuyên gia: Nếu bạn cung cấp dịch vụ pháp lý, hãy tổ chức một buổi “Cà phê thảo luận về Luật Thuế mới ảnh hưởng đến doanh nghiệp FDI như thế nào” ngay tại phòng họp. Điều này định vị bạn là chuyên gia và thu hút đúng đối tượng cần giải pháp.
2.3 Bước 3: Tăng cường giới thiệu chéo nội bộ
Trong môi trường Coworking, niềm tin được xây dựng nhanh chóng. Khách hàng B2B tin tưởng vào sự giới thiệu từ những người họ thấy hàng ngày.
- Hợp tác chiến lược: Giao dịch chéo nội bộ. Ví dụ: Nếu bạn là công ty Marketing, hãy hợp tác với một công ty Thiết kế/IT trong coworking space để giới thiệu khách hàng lẫn nhau, tạo ra chuỗi giá trị trọn gói.
- Đề xuất giới thiệu có mục đích: Thay vì hỏi “Anh/Chị có khách hàng nào không?”, hãy hỏi cụ thể hơn: “Anh/Chị có quen doanh nghiệp FDI nào đang cần chuẩn hóa quy trình nhân sự để đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế không?”
2.4 Bước 4: Tận dụng nguồn lực hỗ trợ độc quyền
Nhiều Coworking Space là cầu nối giữa các SME với các nguồn lực cấp cao.
- Chương trình mentor/investor: Tận dụng mạng lưới mentor là các chuyên gia hoặc nhà đầu tư liên kết với không gian làm việc. Đây là cơ hội để mở rộng vòng kết nối cấp cao, có thể bao gồm cả các lãnh đạo từ doanh nghiệp FDI.
- Kênh truyền thông nội bộ: Sử dụng các bảng tin, ứng dụng/mạng nội bộ để đăng thông báo về dịch vụ hoặc tìm kiếm sự hợp tác, giúp thông điệp của bạn đến đúng người trong cộng đồng.
2.5 Bước 5: Chăm sóc mối quan hệ lâu dài
Cách SME biến coworking space thành mỏ vàng khách hàng tiềm năng chính là chăm sóc mối quan hệ lâu dài.
- Theo dõi cá nhân hóa: Thường xuyên giao tiếp. Mời họ một ly cà phê, chúc mừng khi họ đạt được thành tựu mới, hoặc gửi một bài báo hữu ích liên quan đến lĩnh vực của họ.
- Tách biệt công việc: Thỉnh thoảng tổ chức hoặc tham gia các hoạt động xã hội (ăn trưa, tập thể dục) mà không nói về kinh doanh. Điều này củng cố sự tin tưởng cá nhân, nền tảng vững chắc cho bất kỳ hợp tác B2B nào.
3. Coworking space nơi mở khóa cơ hội khách hàng tiềm năng B2B
Coworking Space là môi trường lý tưởng để SME tìm kiếm khách hàng B2B và mở rộng quan hệ với các doanh nghiệp FDI thông qua sự gần gũi và uy tín cá nhân. Bằng cách thực hiện chiến lược chủ động 5 bước này, bạn sẽ biến chi phí thuê văn phòng thành một khoản đầu tư sinh lời khổng lồ vào mạng lưới kinh doanh của mình.
>>>Xem thêm: Vai trò của coworking space trong việc thúc đẩy đổi mới sáng tạo
4. Tiktak Coworking space – Hệ thống coworking space chuẩn 5 sao
Tiktak Coworking Space tự hào mang đến một chuỗi hệ thống không gian làm việc chung (coworking space) được thiết kế và vận hành theo tiêu chuẩn 5 sao.
Tiktak cung cấp một loạt các tiện ích và dịch vụ hỗ trợ toàn diện, nhằm đáp ứng tối đa mọi yêu cầu công việc của khách hàng. Mọi chi nhánh đều được trang bị đầy đủ các thiết bị, cơ sở vật chất hiện đại, kết nối internet siêu tốc, kèm theo dịch vụ trà bánh miễn phí và phòng họp chuyên nghiệp.
Với mục tiêu kiến tạo một môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp, Tiktak Coworking Space không chỉ là nơi làm việc mà còn là nguồn cảm hứng, khơi dậy sự sáng tạo và dẫn lối đến thành công cho mọi cá nhân và doanh nghiệp.
——————————————————————————————————————————————————–
Tiktak Coworking Space – Hệ thống văn phòng chuẩn 5 sao
Không gian làm việc hiện đại, khơi nguồn sáng tạo
TikTak Co-working Space là một trong những chuỗi hệ thống văn phòng chia sẻ với không gian đẳng cấp, tiện ích đa dạng và linh hoạt.
🌐Website: https://tiktak.com.vn/
📞Điện thoại: 0898.580.666
✉️Email: booking@tiktak.com.vn
🏢TIKTAK HÀ NỘI:
TIKTAK 1: Tầng 5, Toà nhà Diamond Flower Tower, số 1 Hoàng Đạo Thúy, Phường Thanh Xuân, TP Hà Nội
TIKTAK 2: Tầng 12, Tòa nhà Hồng Hà Center, số 25 Lý Thường Kiệt, Phường Cửa Nam, TP Hà Nội
TIKTAK 3: Tầng 2, Tòa nhà Savina, Số 44 Tràng Tiền, Phường Hoàn Kiếm, TP Hà Nội
TIKTAK 5: Tầng 4, Tòa nhà Lancaster Luminaire, Số 1152 Đường Láng, Phường Láng, Hà Nội
TIKTAK 8: Toà nhà Heritage West Lake, số 677 Lạc Long Quân, phường Xuân La, Hà Nội
🏢TIKTAK ĐÀ NẴNG:
TIKTAK 4: Tầng 3, Tòa nhà Diamond Time, Số 35 đường Thái Phiên, phường Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng.
TIKTAK 6: Số 21/4 đường Lê Hồng Phong, phường Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng
